POLITIQUE DE PAIEMENT ET DE RETOUR
Modes de livraison :
La livraison des marchandises en Ukraine est gratuite pour les commandes supérieures à 5 000 UAH.
Le coût de livraison des commandes jusqu'à 5 000 UAH est conforme aux tarifs de Nova Poshta.
Vous pouvez également récupérer votre commande en appelant le +38 (097) 2592544, Viber, WhatsApp, Telegram.
Modes de paiement :
• FONDY (Visa/Mastercard) – paiement en ligne
• LiqPay (Visa/Mastercard) – paiement en ligne
• Paiement sur une carte PrivatBank ;
• Paiement en ligne sur le site Internet ;
• Vous payez la commande lorsque vous recevez le colis
Retour et échange de produits :
L'acheteur dispose d'un délai de 14 jours, sans compter le jour de l'achat, pour remplacer ou retourner tout produit commandé sur notre site Internet. Si son aspect est préservé, l'emballage de la marque ne présente aucune trace d'utilisation.
Les produits dont l'emballage est endommagé et présentent des signes d'utilisation ne peuvent pas être acceptés pour le retour.
Assurez-vous de retourner le produit dans le colis dans lequel vous l'avez reçu.
Nous ne serons pas en mesure de remplacer l'article ou d'effectuer un remboursement si :
• Plus de 14 jours se sont écoulés depuis l'achat du produit
• L'emballage du produit est endommagé ou déchiré.
Vous pouvez retourner le produit via Nova Poshta depuis n'importe quelle succursale en Ukraine, au plus tard 14 jours. Le paiement des prestations de transport est à la charge de l'expéditeur.
Le paiement du produit retourné est effectué via Nova Poshta, après vérification de sa disponibilité et de ses dommages.
L'adresse pour le retour des marchandises est le village de Zobirya, district de Kiev-Svyatoshinskyi, succursale n°1.